En los últimos días, se han incrementado las denuncias por estafas virtuales que utilizan redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram para captar a sus víctimas, principalmente jubilados y pensionados. Los estafadores se hacen pasar por empresas reconocidas, como EDEN y Personal Flow, ofreciendo falsos descuentos y promociones para infiltrarse en los teléfonos celulares y robar información sensible, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales.
Ya se registraron varios casos de víctimas de estos engaños. Una mujer de 25 años acordó la venta de un televisor por Facebook, pero recibió un comprobante de pago falso, perdiendo $500.000. Por otro lado, una mujer de 71 años fue contactada por un falso empleado de EDEN que le ofreció un descuento exclusivo; le solicitaron una foto de su rostro y le enviaron un enlace de TeamViewer. Con esta información, los delincuentes accedieron a su cuenta del Banco Nación y a la app de Cuenta DNI, robándole un total de $3.281.000, incluidos créditos y transferencias.
En otro caso, un hombre de 63 años fue víctima de un fraude similar tras acceder a una publicación de Personal Flow en Instagram. Los estafadores lo contactaron por WhatsApp y, mediante un enlace de TeamViewer, lograron ingresar a sus cuentas bancarias, sustrayendo $1.333.000 en transferencias.
Desde EDEN aclaran que la empresa solo se comunica con los usuarios cuando estos solicitan un turno telefónico a través de la Oficina Virtual o la aplicación móvil, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Además, los operarios no están autorizados a ingresar a domicilios particulares.
Por otro lado, Personal Flow también advierte a sus clientes sobre estas prácticas y recomienda verificar siempre la autenticidad de los perfiles y las promociones.
Las autoridades y especialistas en seguridad digital instan a la población, especialmente a los adultos mayores y personas con menor experiencia tecnológica, a estar alerta ante estas prácticas delictivas.
Se recomienda desconfiar de ofertas llamativas, evitar compartir información personal o bancaria y no aceptar enlaces o descargas de desconocidos.
En caso de dudas, es importante no avanzar y consultar directamente con las empresas a través de sus canales oficiales y, ante cualquier sospecha de estafa, denunciar de inmediato para prevenir que más personas caigan en este tipo de engaños.
