El Gobierno de Argentina, a través de la sección de Trenes Argentinos en su sitio web oficial, anunció la eliminación del requisito de confirmación para pasajes de tren comprados desde el 24 de octubre de 2024 en adelante. Con esta modificación, quienes adquieran sus pasajes a partir de esa fecha recibirán el boleto por correo electrónico o podrán retirarlo en boletería sin necesidad de confirmar su viaje antes de la partida.
Para aquellos que compraron sus pasajes antes de esa fecha, Trenes Argentinos recuerda que aún deberán realizar la confirmación entre 72 y 24 horas previas al horario de partida. Esta medida aplica tanto para el viaje de ida como para el de vuelta, y requiere el mismo número de reserva.
La confirmación previa de pasajes había sido implementada originalmente en noviembre de 2022 con el objetivo de evitar compras masivas fraudulentas y asegurar mayor transparencia en el sistema de ventas, ante rumores de presuntas irregularidades y trenes que circulaban con gran capacidad ociosa. La empresa asegura que esta decisión de eliminar la confirmación para las nuevas compras contribuye a simplificar el proceso de viaje y mejorar la experiencia del usuario.
La medida actualizada permite a los pasajeros evitar un paso adicional en la planificación de sus viajes en tren, y se espera que esto agilice la logística para los servicios de Trenes Argentinos.
